Itsepalvelulokerikko (varaukset)

Trailin varaukset -ominaisuus mahdollistaa laitteiden helpon varaamisen ja palautusten seurannan. Kun tähän yhdistetään tilaan asennettava itsepalvelulokerikko, saat ratkaisun, jonka avulla laitteiden nouto ja palautus onnistuu ajasta riippumatta ja ilman henkilökunnan paikalla oloa.

Lokerikko kuuluu Trailin lisäpalveluihin, ja tekee laitteiden hallinnasta entistä sujuvampaa.

Voisiko tästä olla teille hyötyä?

Ota yhteyttä Trailin myyntiin sales@trail.fi, niin lähdetään selvittämään teille sopivin ratkaisu.


Tässä ohjeessa opastamme kuinka lokerikko toimii osana varauksen luontia ja palautusta.

  1. Laitteen varaus
  2. Varauksen noutaminen
  3. Varauksen palautus
  4. Itsepalvelulokerikon käyttö (kun varausten hyväksyntä käytössä)

Laitteen varaus

  1. Tarvittavia laitteita on helppo hakea Trailin laitelistan avulla.
  2. Avaa Laitteet – Kaikki laitteet
  3. Hae laitelistalta tarvitsemasi laite esimerkiksi sijainnin tai laitteen nimellä.
  4. Laitelistan sijainti -sarake näyttää mistä lokerosta laite löytyy.
  5. Valitse laite (tai useampi) klikkaamalla sen valintaruutua

  1. Klikkaa Lisää varaukseen.
    • Voit joko luoda laitteelle kokonaan uuden varauksen tai lisätä sen olemassa olevaan varaussuunnitelmaan.

  1. Uutta varausta luodessa kirjaa varaukselle vähintään otsikko, alkamis- ja loppumisajankohdat
  2. Klikkaa Lisää tai Luo varaus
  3. Varaukseen voi lisätä kalustoa yhdestä tai useasta lokerosta.

Varauksen noutaminen:

  1. Mene lokerolle, josta laite löytyy.
  2. Syötä varauksen PIN-koodi lokeron näytölle. Lokeron koodi löytyy varauksen omista tiedoista Trailin selainversiossa.
  3. Mikäli varauksessa on useampia laitteita eri lokeroista, sama PIN avaa kaikki oikeat lokerot.
  4. Ota laite ulos ja sulje lokero.
  5. Varaus päivittyy automaattisesti, jolloin laite näkyy varattuna.

Varauksen palautus:

  1. Syötä sama varauksen PIN-koodi lokeron näytölle.
  2. Palauta laite lokeroon ja sulje luukku.
  3. Huom! Jos käytössä on ollut useampia laitteita eri lokerosta, tarkista että palautat laitteen takaisin oikeaan lokeroon.
  4. Trail merkitsee varauksen palautetuksi.

Itsepalvelulokerikon käyttö (kun varausten hyväksyntä käytössä)

  1. Varaaja - Luo varaussuunnitelma normaalisti:
    1. Avaa Laitteet – Kaikki laitteet
    2. Hae laitelistalta laite esimerkiksi sijainnin tai laitteen nimellä.
    3. Valitse laite (tai useampi) klikkaamalla sen valintaruutua
    4. Varaukseen voi lisätä kalustoa yhdestä tai useasta lokerosta.
    5. Klikkaa "Lisää varaukseen"
      1. Jos asetus ei näy, otathan yhteyttä Trailin tukeen (support@trail.fi)
    6. Voit luoda uuden varauksen tai lisätä sen olemassa olevaan varaussuunnitelmaan.
    7. Klikkaa Lisää tai Luo varaus

2. Vastuukäyttäjä - valmistelee varatut laitteet ja siirtää ne lokerikkoon.

    • Itsepalvelulokerikossa voi säilyttää jatkuvasti samoja laitteita.
    • Jos on kuitenkin laitteita, joita ei haluta säilyttää lokerossa, voi ne tässä kohtaa siirtää lokeroon. Muista! Tavaroiden sijainti vaihdettava Trail-järjestelmässä tyhjästä lokerosta oikeaan.
    • Halutessaan vastuukäyttäjä voi ilmoittaa varaajalle, että tavarat ovat noudettavissa PIN-koodilla.

3. Vastuukäyttäjä - Hyväksyy tai hylkää varauksen

    1. Vastuukäyttäjällä tulee olla tätä varten kirjoitustason oikeudet varauksiin.

4. Varaaja noutaa ja palauttaa tavarat PIN-koodilla.

    • Varaaja käyttää varauksen PIN-koodia tavaroiden noutamiseen ja palauttamiseen.
    • PIN-koodi löytyy varauksen omista tiedoista.

⭐ Trail vinkit:

  • Suunnittele varaus etukäteen – näin varmistat, että saat tarvitsemasi laitteen juuri silloin kun sitä tarvitset.
  • Tarvitsetko lisäneuvoja varauksen luontiin? Varauksen luonnin tarkempi ohjeistus löytyy täältä: Uuden varauksen luominen
  • Sijaintipohjaiset varaukset - Mikäli organisaatiossanne on käytössä sijaintipohjaiset varaukset, onnistuu varattavien laitteiden suunnittelu varaukseen myös varauksen omasta näkymästä. Sijaintipohjaisen varauksen suunnittelu: Sijaintipohjaiset varaukset